راهنمای فعال سازی تگ خرید اینستاگرام با چند اقدام ساده

از زمانی که اینستاگرام به عنوان یکی از شبکه های اجتماعی پر بازدید و پر کاربر معرفی شد و تقریبا همه دنیا در آن فعال بودند، کسب و کار ها نیز تصمیم گرفتند تا همه یا بخشی از فعالیت خود را به این فضا بیاورند. اول فقط صفحه کاری به صورت ساده در اختیار آن ها بود. بعد از مدتی اما اینستاگرام نیز قابلیت هایی برای این کسب و کار ها در صفحات بیزینس ایجاد کرد. یکی از این قابلیت ها تگ خرید اینستاگرام است که در این آموزش اینستاگرام می خواهیم بیشتر درباره آن بپردازیم. پس با مبنا محتوا همراه باشید.

تگ خرید اینستاگرام چیست؟

در نوامبر ۲۰۱۶ اینستاگرام قابلیتی را برای پیج های کسب و کار فروش محصولات فراهم کرد که به وسیله آن، این فروشگاه های اینستاگرامی بتوانند محصولات خود را به راحتی به فروش برسانند. این قابلیت برای صفحاتی بود که وب سایت داشتند و مشتری باید برای خرید محصول به وب سایت هدایت می شد. این کار باعث می شد تا مشتری از صحت و اعتبار کالا با خبر شود و همین طور نیز بتواند به پیج اینستاگرامی اعتماد کند. مسئله ای که برای یک فروشگاه در اینستاگرام بسیار با اهمیت است. اما باید بدانید که این امکان فعلا برای ۴۶ کشور فعال است و قبل از استفاده از آن باید دید که ایران نیز جز این کشورها هست یا خیر.

چرا باید تگ خرید اینستاگرام را فعال کنیم؟

در سال های قبل وقتی می خواستید مشتری را به وب سایت خود برای خرید نهایی هدایت کنید باید لینک وب سایت را در استوری ها منتشر می کردید. این امکان هم فقط برای کاربرانی بود که فالوور بالای ۱۰ هزار نفر داشتند. یا اینکه لینک سایت خود را در بیو می گذاشتید و یا برای هر مشتری در دایرکت اینستاگرام می فرستادید. تمام این ها سخت بودند و ممکن بود مشتری گیج شود و نتواند راه درست را برای خرید پیدا کند و از خرید منصرف شود. اما با استفاده از تگ خرید این امکان بسیار راحتتر شده است. مشتری با یک لمس کوتاه یا one-tap روی عکس محصول می تواند قیمت آن را ببینید. بعد از آن به سایت هدایت داده شود و به صورت مستقیم خرید را انجام دهد. هم چنین از این امکان در استوری نیز می شود استفاده کرد و دیگر نیازی به داشتن فالوور بالا نیست.

فعال کردن تگ خرید اینستاگرام چگونه است؟

برای فعال سازی تگ خرید اینستاگرام باید چند مرحله را به دقت و پشت سرهم انجام دهید. وارد پیج فیسبوکی که به اکانت بیزینس شما متصل است شوید و بر روی ستینگ یا تنظیمات کلیک کنید. سپس روی شاپینگ کلیک کرده و به قسمت ویو دیتلز رفته و روی گزینه apple template ضربه بزنید. بعد از اینکه پنجره باز شد گزینه شاپ را انتخاب کرده و دوباره بعد از باز شدن پنجره جدید روی گزینه ادامه یا کانتینیو ضربه بزنید. بعد روی check out on another website ضربه بزنید. در مرحله بعد چون واحد پولی ایران وجود ندارد به دلار قیمت را وارد می کنیم. بعد از آن روی add product ضربه زده و محصولات را وارد می کنیم که اطلاعاتی مانند عکس، قیمت و لینک متصل به فروشگاه است. محصول برای اینکه در اینستاگرام نمایش داده شود ارسال می شود و باید شما نیز از بخش ستنیگ اینستاگرام linked accounts را بزنید. به فیس بوک باز گشته و از ستینگ اینستاگرام را انتخاب کنید. اگر مراحل درست انجام شده باشد می توانید اطلاعات را در اینستاگرام ببینید. در آخر اینستاگرام بعد از چند روز تایید را انجام می دهد. سپس می توانید پست خود را در اینستگرام مانند پست های دیگر منتشر کنید اما باید توجه کنید که فقط عکس باشد. همان طور که مشاهده می کنید گزینه tag product فعال شده است.

آیا تگ خرید اینستاگرام فقط مختص به پیج های فروش می باشد؟

تگ خرید اینستاگرام فقط به پیج هایی اختصاص دارد که محصولی را در سایتی می فروشند. این محصول می تواند یک لباس، کفش یا حتی لوازم منزل باشد. اما حتما باید متخص پیج فروش باشد و نمی‌ توان آن را برای حساب های شخصی یا حساب های کاری که کسب و کار آن ها سایت ندارند ایجاد کرد.

چگونه در تگ خرید اینستاگرام لینک سایت قرار دهیم؟

همان طور که در بالا ذکر کردیم هنگامی که در حساب فیس بوک در حال آماده کردن تگ خرید هستیم در مرحله اضافه کردن محصول می توانیم اطلاعات محصول به همراه لینک خرید فروشگاه را قرار دهیم. در آخر که فیسبوک را به اکانت اینستاگرام لینک کردیم می توانیم محصول مورد نظر را از فروشگاه نیز تماشا کنیم.

چگونه تگ خرید اینستاگرام را غیر فعال کنیم؟

برای غیر فعال کردن تگ خرید یک راه این است که حساب بیزینس خود را به شخصی تغییر دهید. برای این کار به تنظیمات رفته و Add or Switch accounts را بزنید. راه دومی نیز وجود دارد که ابتدا باید به فیس بوک متصل به حساب بیزینس بروید و در قسمت commerce manager وارد تنظیمات بشوید. سپس گزینه business assets را انتخاب کنید و از قسمت ad and sales channels اینستاگرام را انتخاب کرده و ادیت را بزنید. سپس می توانید لینک فروشگاه را remove کنید.

آیا در تگ خرید اینستاگرام می توان قیمت را به تومان درج کرد؟

همان طور که در بالا بیان کردیم قیمت را در تگ خرید باید به دلار وارد کنیم چون واحد پولی ما در این قسمت وجود ندارد. سپس باید به مشتری اطلاع دهیم تا قیمت ها را به ریال تغییر دهد. این قسمت از تگ خرید برای فروشگاه های ایرانی کمی کار را مشکل می کند. زیرا ممکن است مشتری نتواند چنج را انجام دهد و از خرید منصرف شود.

این تگ چه فوایدی دارد؟

در بالا نیز این مورد را بیان کردیم که تگ خرید برای کسانی که پیج فروشگاهی دارند بسیار مفید است. زیرا مشتری می تواند قیمت و اطلاعات دیگر محصول را با یک ضربه روی عکس آن ببیند، سپس وارد سایت فروشگاه آنلاین شما شده و محصول را خریداری کند. یا اینکه از استوری با فروشگاه آنلاین شما آشنا شود و به صورت مستقیم وارد آن شده و خرید را انجام دهد. این کار فروش شما را بالا می برد و وقت کمی را برای مشتری صرف می کند. زیرا مشتری دیگر منتظر جواب در دایرکت برای اطلاع از شرایط خرید و یا قیمت نمی ماند. هم چنین این کار باعث افزایش فالوور اینستاگرام شما می شود زیرا اعتبار پیج را بالا می برد.

آیا برای فعال سازی این امکان نیاز به بروزرسانی instagram می باشد؟

برای اینکه بتوانیم قابلیت تگ خرید را در اینستاگرام داشته باشیم باید اپلیکیشن خود را به روز کنیم. آپدیت اینستاگرام از طریق کوگل پلی برای اندروید و اپ استور برای ios امکان پذیر است. می توان گزینه آپدیت خودکار را نیز برای این اپلیکیشن فعال کرد.

علت عدم فعال سازی این آپشن چیست؟

وقتی درخواست خود را برای فیسبوک و اینستاگرام می فرستید، کارشناسان آن ها این درخواست را بررسی می کنند. اگر سایت یا فروشگاه شما مورد تایید آن ها باشد امکان استفاده از تگ خرید را به شما می دهند. ممکن است در این مرحله آن ها حساب و یا فروشگاه شما را مورد تایید قرار ندهند یا لینک شما اسپم دیده شود. ممکن است شما محصولات ممنوعه مانند تنباکو، محصولات مربوط به بزرگسالان، حیوانات، سیگار، ارز دیجیتال یا محصولاتی که از نظر آمریکا غیر قانونی است را بفروشید. در این صورت نیز تگ خرید برای شما فعال نمی شود.

چگونه متوجه شویم که در خواست ما برای تگ خرید اینستاگرام رد شده است؟

معمولا اگر تگ خرید قبول شود می توانیم آن را از صفحه اینستاگرام خود مطلع شویم و اینستاگرام ای مورد را اطلاع می دهد. اما اگر بیشتر از یک هفته یا دو هفته این اطلاع به ما داده نشد این احتمال خیلی قوی است که تگ فروش برای ما فعال نشده است. هم چنین وقتی می خواهیم در اینستاگرام پست بگذاریم نمی‌ توانیم گزینه تگ پروداکت را ببینیم.

آیا برای Instagram shopping tag نیاز به فیسبوک است؟

در متن این نکته را ذکر کردیم که برای ایجاد تگ خرید به یک حساب فیسبوک متصل به اکانت بیزنس خود نیاز داریم. ما باید در خواست خود را از طریق فیسبوک بفرستیم و هم چنین باید در فیسبوک یک کاتالوگ یا فروشگاه از محصولات خود با ثبت اطلاعات محصول ایجاد کنیم. زیرا این اطلاعات به همراه لینک سایت توسط کارمندان فیسبوک و اینستاگرام بررسی می شود.

• ابزار های اینستاگرام مقالات پیشنهادی ما به شما در همین راستا است.

سوالات متداول